الاستخدام والخصوصية

أمّي فود تربط الزبائن بالمطابخ المنزلية. الانضمام مجاني في فترة الإطلاق، ولا توجد عمولة على الطلبات.

المطبخ والطلبات

يفتح حساب المطبخ مباشرة بعد التسجيل. صاحب المطبخ مسؤول عن صحة وصف وجباته ومكوناتها وأسعارها، وعن إعدادها وتسليمها. إرسال طلب لا يعني قبوله؛ يؤكده المطبخ بحسب قدرته والكمية المتاحة. الدفع والتنسيق مع المطبخ مباشرة.

المعلومات الخاصة

نحفظ معلومات الحساب والوجبات والطلبات لتشغيل الخدمة. لا ننشر رقم الزبون أو عنوانه أو تفاصيل طلبه للعامة؛ يصل إليها المطبخ المعني والإدارة المخولة عند الحاجة. رقم المطبخ يظهر لصاحب الطلب للتنسيق، وعنوان الاستلام بعد قبول الطلب.

الموقع

تحديد الموقع اختياري. نحفظ موقع المطبخ الذي يحدده صاحبه، ونعرض للعامة موقعًا تقريبيًا فقط. موقع بحث الزبون يستخدم لترتيب القائمة ولا نخزنه في قاعدة البيانات. فتح الخريطة يرسل إلى مزوّد الخرائط طلبات المنطقة المعروضة وعنوان الاتصال بالإنترنت. يمكنك استخدام الحي والقائمة دون خريطة، وحذف موقع مطبخك من بيانات المطبخ.

المتابعة والشكايات

رابط متابعة الطلب خاص؛ من يملكه يستطيع الوصول إلى الطلب، فلا تنشره. تحتفظ الإدارة بحق متابعة الشكايات وطلب التصحيح وتعليق الحسابات المخالفة. لا تُحذف الشكايات مقابل أداء مالي.

للتواصل وطلب تصحيح أو حذف البيانات: info.ommifood@gmail.com.